4 Vanliga produktutvecklingsfel
2017-03-16 09:21 av China Importal
Innehållsansvarsfrihet
All data och information som tillhandahålls i denna artikel är endast avsedda för informationsändamål, och varken författaren eller Alibaba.com ger några uppfattningar om exaktheten, fullständigheten, aktuelliteten, lämpligheten eller giltigheten av någon information i denna artikel.
Varken författaren eller Alibaba.com ansvarar för eventuella fel eller utelämnanden i denna information eller för förluster, skador eller skador som uppstår vid visning eller användning.
Att utveckla en ny produkt är alltid en utmaning, men mycket mer så när prover och prototyper tillverkas på andra sidan planeten. Det här är en av många anledningar till varför produktutvecklingsprocessen är ett riktigt gruvfält, som är känt för potentiella katastrofer, och den bästa tiden mördare för småföretag, outsourcing till Kina och andra asiatiska länder.
I den här artikeln förklarar vi hur kinesiska tillverkare arbetar och hur detta har en direkt inverkan på hur produktutvecklingsprocessen ska hanteras. Vi förklarar också varför du aldrig bör förlita dig på din OEM-tillverkare för att hantera produktutvecklingsproceduren för dig. Fortsätt läsa och lära dig hur du undviker några av de vanligaste och katastrofala, misstag som importörerna gjorde under den mest kritiska fasen av hela importproceduren.
1: Att göra ett leverantörsval utan föregående kvalifikation
I en perfekt värld kan leverantörer delas in i två kategorier: "The Good" och "The Bad". Men i verkligheten är det inte så enkelt. Istället ser jag leverantörer som uppdelade i tre kategorier: "The Good", "the bad" - och leverantörer som är "bra", men inte tekniskt kvalificerade att ta på sig projektet. Den senare kategorin är den jag ska kasta lite ljus på här.
Vad gör en "bra tillverkare"? De kan, åtminstone kunna leverera i tid, och självklart tillverkning enligt köparens tekniska specifikationer. Som sagt kan en tillverkare vara bra på vad de gör, men bara inte kunna tillverka en vara enligt din produktspecifikation. I varierande grad är tillverkare alltid specialiserade.
Som sådan kan en tillverkare som är väldigt bra på att göra billiga polyestertröjor, inte vara ett klokt val när det du behöver är ekologisk Oxford-bomull. Jag fortsätter säga det, men produktutveckling börjar alltid med en tydligt definierad lista över tekniska specifikationer. Utan det kan du inte bestämma vilka faktorer en leverantör ska bedömas som kvalificerad eller okvalificerad. I själva verket är överensstämmelse med gällande bestämmelser (t.ex. FCC och CPSIA) på målmarknaden en annan faktor som leverantörsvalet ska göras - kanske det viktigaste av dem alla.
2: Att förlita sig på leverantören att fylla i specifikationshålen
Det finns många saker som verkligen brister mig i denna bransch. Att vara långt ifrån gamla vänner och familj för stora årstider är en sak som jag lagt på den listan. Men om jag måste välja en sak som frustrerar mig mest, så är det kunder som förväntar oss, och leverantören, att magiskt vända sina vaga visioner till en fysisk produkt.
Kinesiska tillverkare använder inte psykics - de kan bara inte läsa köparens sinne. Ändå släpper så många köpare en PDF-fil med några bilder och punktpunkter, och förväntar sig att leverantören på något sätt "släpper ut resten". Med andra ord utveckla produkten för dem. Det här är inte hur sakerna fungerar. Kinesiska tillverkare är, som det låter, tillverkare, inte produktutvecklingsbyråer.
Det är inte deras ansvar att sätta in den tid och pengar som krävs för att förvandla ditt koncept till något som kan skickas ner till män och kvinnor längs produktionslinjerna. Det ansvaret är ditt.
Kinesiska tillverkare är helt vana vid tillverkning av produkter enligt köparens specifikationer. Så, vad behövs för att producera en vara? Ta kläder, till exempel, är det nödvändigt:
Designutkast (inklusive dimensioner per storlek, delar, etiketter, utskriftsområden)
Material (t ex 100% Oxford-tyg)
Komponenter (t.ex. YKK blixtlås)
Grafisk fil (t.ex. tvättning av etiketter, broderier)
Åh, så du störde inte att ange att tvättmärket skulle vara 20 x 42 mm, vikta och centrerade i nacken? Detta händer alltför ofta. Nej, leverantören är inte "tänkt att förstå". Det är helt upp till dig som importör att korrekt ange allt som definierar produktdesign och kvalitet. Lämna något ut, och du tvingar i huvudsak leverantören att göra en kvalificerad gissning. Baserat på min egen erfarenhet är detta den största anledningen till att små och medelstora företag löper in i allvarliga kvalitetsproblem i Kina.
Vad händer om en kinesisk leverantör påbörjade omfattande produktutvecklingsarbete från någon som skickade dem en förfrågan? För det första skulle det tvinga dem att anställa ett helt team av produktutvecklare, vilket är allt utom gratis. Som ett resultat skulle de tvingas öka sina priser. Köparen, som nu levereras med en färdig produktdesign, börjar undra varför denna leverantör är en dollar eller två dyrare än sin tävling och tar designen till nästa bästa leverantör. Den som inte belastas genom att erbjuda gratis produktdesigntjänster. Det har ingen mening alls, gör det?
Så säger detta att kinesiska leverantörer är helt verksamma som robotar? Nej, de flesta är mer än villiga att svara på de frågor som du behöver svara för att slutföra dina produktspecifikationer. Många kan också lägga till sin "sista touch" på dina mönster (t.ex. ändra dimensioner på en CAD-fil), men de kommer aldrig att göra designen för dig. Att leverera ofullständiga eller vaga specifikationer är det säkraste sättet att skjuta ner ett projekt. Ändå ser jag att detta sker nästan varje vecka, av företag av alla storlekar.
3: Basera en design på specifikationer som leverantören inte kan nå
Så viktigt som en omfattande specifikation är att det kan vara värdelöst om det inte är baserat på vad leverantören faktiskt kan följa. Som sådan måste du vara något flexibel när det gäller design, dimensioner, komponenter och material. Ta tyg till exempel. Vad du egentligen ville ha var 96% bomull, 4% lycra. Leverantören kan emellertid bara leverera ett tyg av 98% bomull, 2% lycra. Mindre skillnad, man kanske tror.
Med detta sagt, innan du skickar en specifikation som går i produktion, måste du få tydlig bekräftelse från leverantören om huruvida de kan följa dem alla. Om inte, vilka undantag är det? Vad kan de erbjuda istället?
